Результати оцінювання роботи Деснянського районного суду м. Чернігова, проведеного у вересні 2016 року в рамках Проекту «Система оцінювання роботи суду: стандарти, критерії, показники та методи» за модулем Судове адміністрування»
В анкетуванні взяли участь 81,9 % респондентів від загальної кількості працюючих, із них 20,6 % – судді.
78 % (53 респондента) від загальної кількості опитаних становлять жінки та 22 % (15 респондентів) – чоловіки.
Судді та працівники апарату суду, які перебували на лікарняному та у відпустках, участь у внутрішньому опитуванні не приймали.
І. За результатами анкетування «Анкета внутрішнього опитування судді» (Додаток 2 Рішення Ради суддів України № 5)
Переважна більшість опитуваних на запитання №1 «Якою мірою Ви задоволені умовами праці у вашому суді?», надали у відповідь оцінку «5» та «4». Проте, на пункт 1.3 (комп'ютеризація суду) та п. 1.10 (справедливість та обґрунтованість навантаження) більшість респондентів оцінювали на «4» та «3». На пункт 1.14 (достатня кількість залів судового засідання) 50 % оцінили на «1», переважна кількість респондентів ускладнилася відповісти.
На запитання № 2 «Чи не виникало у Вас відчуття, що навіть за існуючих умов фінансування та матеріально-технічного забезпечення суду умови могли б бути кращими?», 64,3 % респондентів обрали відповідь «4».
На запитання №3 «Наскільки Ви погоджуєтеся з наступними твердженнями, Голова суду...», 84,5 % респондентів оцінили на «5», 4,8 % респондентів оцінили на «4» та 2 % респондентів оцінили на «1».
На запитання №4 «Наскільки Ви погоджуєтеся з наступними твердженнями, Керівник апарату вашого суду...», респонденти оцінили на середню оцінку 4,5.
На запитання №5 «Наскільки Ви погоджуєтеся з наступними твердженнями, Збори суддів вашого суду...», майже всі респонденти оцінили на «5», лише на запитання 5.10 (збори суддів вашого суду скликаються не рідше одного разу на три місяці) 85,7 % респондентів оцінили на «2».
На запитання №6 «Як співвідносяться позиції голови суду та керівника апарату суду при плануванні роботи чи оцінюванні поточної діяльності суду?», 57,1 % респондентів оцінили на «5», 21,4 % респондентів оцінили на «4» , та 21,4 % респондентів оцінили на «1».
На запитання №7 «Спробуйте пригадати минулий тиждень - яку саме роботу чи окремі доручення виконували?», 71,4 % респондентів оцінили на «1», 14,3 % респондентів оцінили на «2» та 14,3 % респондентів оцінили на «3».
На запитання №8 «Чи доводилось Вам протягом останніх 12 місяців працювати після закінчення робочого дня або брати роботу додому?», 57, 1 % респондентів оцінили на «2», оцінки «4», «3» та «1» поставили 14,3 % респондентів.
На запитання №9 «Яка з наведених нижче оцінок може охарактеризувати Ваше навантаження», 14,3 % респондентів оцінили на «4», 21,4 % респондентів оцінили на «3» , та 14,3 % респондентів оцінили на «1».
На запитання №10 «Чи є корисними семінари, тренінги та інші форми навчання, що проходять у суді?», 50 % респондентів оцінили на «2», 35,7 % респондентів оцінили на «1» , та 14,3 % респондентів оцінили на «З».
На запитання №11 «Якою мірою наведене нижче є характерніше для Вашого суду?», за середніми показниками, 32,1 % респондентів надали оцінку «5», 16,7 % респондентів оцінили на «4», 23,2 % респондентів оцінили на «0» та 20,5 % респондентів оцінили на «0» .
На запитання №12 «Якою мірою наведені нижче ознаки є характерними для відносин у колективі суду?» щодо доброзичливості, коректності, ввічливості, почуття належності до одного колективу, взаємодопомоги, обміну інформацією, шанобливого ставлення до відвідувачів суду, за середніми показниками, 14,3 % респондентів оцінили як часто характерні, та 60,7 % респондентів оцінили як дуже характерні, та невелика кількість респондентів оцінили як не характерні.
На запитання №13 «Які зміни відбулися у суді за останні 12 місяців?», 57,1% респондентів на запитання особисте навантаження поставили оцінку «2» - не змінилося. Щодо умов праці 85,7% респондентів оцінили на «2» - не змінилися, стану приміщення – 50% респондентів оцінили на «3» - «покращився», відносин у колективі, організації роботи та управління судом – більшість респондентів поставили оцінки «3» - покращилися.
На додаткове запитання №14 «Які зміни відбулися у суді за час перебування на посаді нинішнього голови суду?», більшість респондентів відповіли, що умови праці, стан приміщення, відносини у колективі, організація роботи та управління судом покращилися та поставили оцінку «3».
ІІ. За результатами анкетування «Анкета внутрішнього опитування працівника апарату суду» (Додаток 3 Рішення Ради суддів України №5)
На запитання №1 «Якою мірою Ви задоволені умовами праці у вашому суді?», більшість респондентів надали у відповідь оцінку «5» та «4». На пункт 1.3 (комп'ютеризація суду) 31,5 % респонденти оцінювали на «3», на 1.1 «умови на Вашому робочому місці … якість опалення, стан меблів….) 29,6 % респондентів поставили оцінку «3» та 25,9 % респондентів оцінили на нижчі оцінки доступ до Інтернету.
На запитання №2 «Чи не виникало у Вас відчуття, що навіть за існуючих умов фінансування та матеріально-технічного забезпечення суду умови могли б бути кращими?», 16,7 % респондентів ускладнилися відповісти, 37 % респондентів відповіли «інколи виникало», у 22,2 % таке відчуття не виникало.
На запитання №3 «Наскільки Ви погоджуєтеся з наступними твердженнями, Голова суду...», 45,3 % респондентів оцінили на «5», 45,6 % респондентів оцінили на «4».
На запитання №4 «Наскільки Ви погоджуєтеся з наступними твердженнями, Керівник апарату вашого суду...», 48 % респондентів оцінили на «5», 27 % респондентів оцінили на «4».
На запитання №5 «Наскільки Ви погоджуєтеся з наступними твердженнями, Збори суддів вашого суду...», 24,7 % респондентів оцінили на «0» - важко відповісти, 37,6 % респондентів оцінили на «5» та 23,4 % респондентів оцінили на «4».
На запитання №6 «Як співвідносяться позиції голови суду та керівника апарату суду при плануванні роботи чи оцінюванні поточної діяльності суду?», 37 % респондентів відповіли «практично завжди збігається», 31,5 % респондентів оцінили відповіли «у більшості випадків збігається» та 29,6 % респондентів не знайшли відповіді на дане запитання.
На запитання №7 «Спробуйте пригадати минулий тиждень-яку саме роботу чи окремі доручення виконували?», 55,6 % респондентів відповіли «такого не було», 22,2 % респондентів відповіли «до 10%», 11,1 % респондентів відповіли «11-30%».
На другу частину відповіді більшість опитувачів, які відповіли, що протягом робочого часу поєднували роботу іншого працівника апарату суду.
На запитання №8 «Чи доводилось Вам протягом останніх 12 місяців працювати після закінчення робочого дня або брати роботу додому?», 48,1% респондентів відповіли «інколи», 31,5 % респондентів – «досить часто», а 14,8% респондентів ніколи не залишалися після закінчення робочого дня та не брали роботу додому.
На другу частину запитання №8 «Якщо такі випадки були, то чим це пояснюєте?», 44,4% респондентів зазначили графу «3» (загальне навантаження на суд є надто великим, тобто «не встигаємо всі»), 33,3 % респондентів обрали іншу причину.
На запитання №9 «Чи є корисними семінари, тренінги та інші форми навчання, що проходять у суді?», 51,9% респондентів відповіли «швидше корисні, ніж ні», 37 % респондентів – «дуже корисні».
На запитання №10 «Якою мірою наведене нижче є характерним для Вашого суду?», за середніми показниками, 21,1% респондентів не змогли відповісти на поставлені питання. 20,4% респондентів зазначили «швидше характерно, ніж ні», а більшість відповідей було «не характерно» або «швидше не характерно».
На запитання №11 «Якою мірою наведені нижче ознаки є характерними для відносин у колективі суду?», за середніми показниками, 5,9% респондентів відповіли «не характерно», 19,8% респондентів відповіли «швидше характерно, ніж ні», та 28,7% респондентів – «дуже характерно».
На запитання №12 «Особисте навантаження», 53,7% респондентів відповіли, що особисте навантаження не змінилось, 42,6 % респондентів відповіли, що зросло. Щодо організації та управління 81,5 % респондентів зазначили, що не змінилися, а 18,5 % респондентів зазначили, що покращилося.
На додаткове запитання №13 «Які зміни відбулися у суді за час перебування на посаді нинішнього голови суду?», 37,5% респондентів відповіли, що умови праці, стан приміщення, відносини у колективі, організація роботи та управління судом покращилися, 59,8% відповіли «не змінилися».
_03_03.png)
