Порядок організації та проведення особистого прийому в Деснянському районному суді м. Чернігова

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ голови Деснянського

районного суду м. Чернігова

від 02.03.15 р. № 8-д/г

ПОРЯДОК
організації та проведення особистого прийому в Деснянському районному суді м. Чернігова

1. Загальні положення

1.1. Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян в Деснянському районному суді м. Чернігова (далі – Суд).

1.2. Основними завданнями посадових осіб, які здійснюють прийом громадян, є:

реалізація положень Закону України "Про звернення громадян" та інших законів, указів Президента України, актів Кабінету Міністрів України, рішень з’їзду суддів України, Ради суддів України з питань реалізації громадянами конституційного права на звернення;

сприяння у вирішенні проблемних питань, з якими звертаються громадяни до суду, відповідно до чинного законодавства.

2. Організація особистого прийому громадян

2.1. Прийом громадян здійснюється головою суду у дні та години, визначені Правилами внутрішнього трудового розпорядку в суді.

2.2. Графік особистого прийому громадян головою суду, у якому зазначені дні та години прийому громадян, розміщуються на посту охорони в доступному для вільного огляду місці.

2.3.  Вхід громадянам до приміщення суду, де проводиться особистий прийом громадян, здійснюється без оформлення перепусток та потребує пред'явлення документів, що посвідчують особу.

2.4.   Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні їхні представники, повноваження яких оформлені в установленому чинним законодавством порядку.

2.5. У разі відсутності голови суду, прийом здійснює посадова особа, на яку покладено виконання його обов'язків.

2.6.  Голова суду під час особистого прийому громадян розглядає питання по суті, надає відповідно до чинного законодавства обґрунтоване роз’яснення та вживає заходів щодо усунення порушень (за їх наявності).

2.7.  Для забезпечення кваліфікованого роз'яснення поставлених громадянином питань голова суду може залучати до їх розгляду працівників апарату суду або одержувати від них необхідну інформацію.

2.8.     Повторний прийом громадян з питань, які вже розглядалися, проводиться в тому випадку, якщо порушене питання у першому обґрунтованому зверненні не було вирішене по суті.

2.9.   У разі, якщо порушене в усному зверненні громадянина питання вирішити на особистому прийомі неможливо через його складність і необхідність додаткового вивчення, громадянинові може бути запропоновано викласти його у формі письмової заяви. Подана громадянином на особистому прийомі письмова заява розглядається в порядку, встановленому законодавством для письмових звернень, і реєструється згідно з Інструкцією з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348.

2.10. Особистий прийом громадян фіксується в спеціально заведеному журналі.

2.11. Контроль за дотриманням термінів розгляду звернень, прийнятих під час особистого прийому, здійснюється головою суду.

2.12. Громадяни, визнані судом недієздатними, на прийом без участі їх законних представників не допускаються.

2.13. У разі необхідності голова суду може попросити заявника показати документ, що засвідчує його особу, або підтвердження повноваження на представництво інтересів іншої особи.

2.14. Відповідь на звернення, подане під час особистого прийому головою суду, надається за його підписом. У разі відсутності – посадовою особою, яка виконує його повноваження.

2.14.      Питання щодо розгляду чи оскарження судових рішень, визначених процесуальним законодавством України, на особистому прийомі головою суду не вирішуються.

2.16.    Голова суду при здійсненні особистого прийому громадян, у своїй діяльності керується Конституцією України, Законом України "Про звернення громадян", Законом України "Про державну службу", іншими нормативно-правовими актами та цим Порядком.

2.17. Голова  суду несе передбачену законодавством України відповідальність за недотримання вимог Закону України "Про звернення громадян".